Tipologia di beneficiari

• Disabili psichici e/o intellettivi

Obiettivi e oggetto dell'intervento

Consentire a soggetti fragili della popolazione di Milano (anziani e disabili) di fruire di servizi alla persona in modo semplice e attraverso 2 nuovi strumenti digitali sviluppati ad hoc. Inoltre, il progetto prevede l’inserimento lavorativo di persone con disabilitàcome operatori delle piattaforme in qualità di assistenza agli utenti che ne fanno uso.
Gli strumenti digitali ideati per i servizi alla persona sono ripensati nel funzionamento anche in relazione alle competenze delle persone disabili che lavorano su quegli strumenti, per un cambio culturale che vede la tecnologia adattarsi alle abilità reali.

Attività realizzate e servizi erogati

• Realizzazione della piattaforma Connected Care per la gestione digitale dei servizi rivolti alle famiglie con minori con disabilità intellettiva. La piattaforma permette al terapista di lavorare con la famiglia e valutare i miglioramenti della riabilitazione per persone con autismo
• Realizzazione della piattaforma LunchNET/Anzitutto per la gestione del servizio pasti rivolto agli anziani e disabili, servizio spesa ma anche servizi di telemedicina o visita medica per portare a casa della persona quello che normalmente viene erogato nelle RSA
• Creazione di un percorso formativo personalizzato per le persone con disabilità selezionate per il raggiungimento di competenze tecniche legate allo strumento tecnologico da usare, e competenze trasversali principalmente afferenti all’area delle autonomie
• Messa a punto di periodi di test delle 2 piattaforme attraverso il coinvolgimento delle categorie di utenti finali con valutazioni positive sulla possibilità di successo una volta nel mercato
• Organizzazione di un workshop di presentazione del progetto e delle attività collegate ad una platea di rappresentanti delle istituzioni con visita al laboratorio

Altri partner coinvolti

Non sono stati coinvolti altri partner

Risultati e impatto

• 2 persone con disabilità inserite nel mondo del lavoro come operatori in assistenza all’utente all’utilizzo delle piattaforme digitali
• Ripensamento del paradigma tradizionale secondo il quale le persone con disabilità vengono impiegate in determinati ambiti lavorativi protetti e a bassa produttività, verso una sperimentazione positiva di inserimento in un settore ad elevata intensità tecnologica
• Riduzione del digital divide attraverso la progettazione di prodotti/servizi tecnologici per il mercato che possono essere usati facilmente sia dalle categorie di persone più lontane dal digitale (anziani) sia dai lavoratori con disabilità impegnati nella loro gestione
• Miglioramento della gestione delle difficoltà comportamentali dei bambini nello spettro dell’autismo presso il loro domicilio, attraverso la piattaforma Connected Care creata nell'ambito del progetto

Eventuali materiali / iniziative realizzati

Partecipazione Indagine conoscitiva “Creazione di modelli sostenibili e inclusivi di impresa in ambiti strategici: risultati, sfide e sviluppi futuri” evento organizzato da Città Metropolitana di Milano il 22 febbraio 2023 - slide di presentazione